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Les écosystèmes d'affaires

I L'entreprise : au coeur de relations denses et complexes

Une entreprise évolue au sein d'un environnement. Insérée dans cet environnement, elle va nouer différents types de relations.

Des relations verticales : ce seront celles qui vont unir un fournisseur à un client, permettant la production directe d'un bien ou d'une service.
Des relations horizontales : ce seront celles qui vont mettre en relation des entreprises produisant le même type de bien. Si cette relation porte sur l'acquisition d'une même ressource (clients par exemple) cela s'appellera la concurrence. Si cette relation porte sur la coopération entre concurrents, cela s'appellera coopétition.
Des relations transversales : ce seront celles qui vont lier des entreprises qui ne sont ni sur le même secteur d'activité, ni dans la même filière de production. Parce qu'un intérêt peut être commun, différentes entreprises vont se retrouver en association.
Des relations "diffuses" telles que la culture ou l'identité : il va s'agir de l'ensemble des relations tacites permettant de partager une croyance commune sur ce qui doit être fait au sein d'un groupe.

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L'entreprise est donc au coeur de relations denses et complexes mêlant vertical, horizontal, transversal et diffus. Cependant, la simple association des ces quatre types de relation est insuffisant pour comprendre la globalité des relations entretenues par une entreprise.
Partant du principe que le tout n'est pas réductible à la simple somme de ses parties, il est impératif de considérer de façon globale l'ensemble de ces relations. L'association de ces différentes relations permet de développer des synergies fortes et cruciales. Ainsi, un écosystème d'affaires pourra être représenté de la sorte :

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